Política de privacidad
De conformidad con lo establecido en los arts. 13 y 14 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), y los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, le informamos sobre nuestra política de tratamiento de datos.
Responsable del tratamiento:
Mónica González Trillo en adelante con marca registrada Vibrando al máximo.
Marca comercial: Vibrando al máximo
Domicilio social: calle alcalde peñamaria de llano 20, A Coruña, España
Email de contacto: info@vibrandoalmaximo.com
Finalidades del tratamiento de los datos:
- Tramitar las compras realizadas en la web
- Gestionar las listas de espera de las personas interesadas en Mentorías y Entrenamientos
- Responder a las consultas realizadas a través del formulario de contacto de la web y el correo electrónico.
- Gestionar los testimonios y comentarios dejados en redes sociales de Vibrando al máximo.
- Gestionar los grupos creados en plataformas digitales como resultados de productos o servicios adquiridos en esta web.
- Realizar remarketing
- Enviar información comercial y promocional de nuevos productos y servicios
Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras el titular no solicite su supresión, o mientras existan obligaciones legales que obliguen a su conservación.
Sus derechos en materia de protección de datos
- Acceder
- Rectificar
- Suprimir
- Otros derechos que se detallan en la información ampliada sobre protección de datos
Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento
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Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: Para realizar cualquier contacto directo con Vibrando al Máximo, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Vibrando al Máximo de responder a la petición.
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Nombre y correo electrónico: Para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
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Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: Se solicitará esta información al momento del pago de servicios, con el fin de procesar todo lo relacionado con el cliente.
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Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter: Con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por Vibrando al Máximo.
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Correo electrónico: Se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Vibrando al Máximo no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad si el usuario no cumple con lo aquí indicado.
Derechos del titular de los datos personales
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición en cumplimiento de las leyes aplicables, escribiendo al correo info@vibrandoalmaximo.com.
Compartición de datos con terceros
Vibrando al Máximo no compartirá los datos con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con los servicios contratados por algún cliente, enviar newsletters, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web. En esos casos, se garantizarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Enlaces a terceros
Los enlaces a terceros que puedan encontrarse en el sitio web tienen políticas de privacidad ajenas a Vibrando al Máximo. El acceso a estos sitios es responsabilidad del usuario.
Formularios en el sitio web
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Formulario de contacto: Permite al usuario comunicarse con Vibrando al Máximo para dudas, comentarios, o cualquier solicitud. No proporcionar los datos mínimos imposibilitará la respuesta.
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Formulario de publicidad: Solicita consentimiento expreso para enviar publicidad e información comercial sobre los productos o servicios ofrecidos por Vibrando al Máximo.
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Formulario de comentarios en el blog: Solicita datos como nombre, correo y sitio web para realizar comentarios en las publicaciones del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios.
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Formulario para la contratación de servicios: Recoge los datos necesarios para procesar los servicios solicitados por el cliente.
Derecho de admisión
Para participar en los cursos, talleres y eventos creados por Vibrando al Máximo, es fundamental ser mayor de edad.
Encargados del tratamiento
Vibrando al Máximo puede requerir de terceros para ofrecer sus productos y servicios, celebrando acuerdos de confidencialidad y garantizando el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales. Los terceros no podrán utilizar los datos para fines no autorizados.
Terceros involucrados en el tratamiento:
- Kajabi:
Utilizamos Kajabi, una plataforma de creación de cursos en línea y gestión de contenidos, para proporcionar nuestros servicios y productos digitales. Kajabi LLC está ubicada en Irvine, California, Estados Unidos, y gestiona la información que recopila a través de nuestra web, incluyendo datos personales como nombres, correos electrónicos y detalles de pago, necesarios para el acceso a nuestros productos o servicios. Kajabi garantiza la protección de estos datos en conformidad con las normativas de privacidad aplicables.
Para más información sobre cómo Kajabi maneja los datos personales, puedes consultar su política de privacidad en el siguiente enlace: Politica privacidad Kajabi
Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con el titular de los datos. El servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd., sus servidores están en Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. . Puede consultarse su política de privacidad en https://www.facebook.com/business/gdpr. Con esta herramienta también se maneja la publicidad que se pueda realizar en Whatssapp y/o Instagram, así como el análisis de datos y estadísticas para una posible segmentación de la publicidad. - Google Analytics:
En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, con sede en Mountain View, California, Estados Unidos. Google Analytics recopila datos sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, ubicación geográfica, y dispositivo utilizado, con el fin de ayudarnos a analizar y mejorar la experiencia del usuario y la efectividad de nuestro contenido. Estos datos se recopilan de manera anónima y no permiten la identificación directa de los usuarios.
Para obtener más información sobre cómo Google Analytics utiliza los datos, puedes consultar su política de privacidad en el siguiente enlace:
- Google Drive:
Utilizamos Google Drive, un servicio proporcionado por Google LLC, con sede en Mountain View, California, Estados Unidos, para el almacenamiento seguro de documentos y archivos relacionados con nuestros servicios. Google Drive nos permite gestionar de manera eficiente la información y compartir documentos con nuestros colaboradores. Los datos almacenados en Google Drive están protegidos por las políticas de seguridad de Google, que incluyen cifrado y medidas avanzadas de protección.
Para obtener más información sobre cómo Google Drive maneja los datos, puedes consultar su política de privacidad en el siguiente enlace:
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Meta Platforms, Inc. : En nuestras estrategias de marketing, utilizamos Instagram, una red social propiedad de Meta Platforms, Inc., ubicada en Menlo Park, California, Estados Unidos. A través de esta plataforma, recopilamos y utilizamos datos con fines publicitarios y de interacción con nuestros usuarios, con el fin de proporcionar contenido relevante y mejorar la experiencia del usuario. Instagram puede recopilar información sobre tu interacción con nuestras publicaciones y anuncios.
Para obtener más información sobre cómo Instagram gestiona tus datos, puedes consultar la política de privacidad de Meta en el siguiente enlace:
- IONOS Cloud S.L.U. : Nuestra infraestructura y almacenamiento de datos están alojados en IONOS Cloud S.L.U., un proveedor de servicios en la nube con sede en España, concretamente en Madrid. Utilizamos los servicios de IONOS Cloud para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales que nos confías. Toda la información almacenada en sus servidores está protegida conforme a la normativa de protección de datos aplicable en la Unión Europea.
Para obtener más información sobre cómo IONOS Cloud S.L.U. gestiona los datos, puedes consultar su política de privacidad en el siguiente enlace:
- PayPal (Europe) : En nuestro sitio web utilizamos PayPal, un servicio de pagos en línea proporcionado por PayPal Holdings, Inc., una empresa ubicada en San José, California, Estados Unidos. PayPal procesa los pagos realizados por los usuarios en nuestra tienda, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información financiera. Al utilizar este método de pago, PayPal podrá recopilar y gestionar datos personales necesarios para completar la transacción, como el nombre, dirección de correo electrónico, y los detalles de pago. Para obtener más información sobre cómo PayPal utiliza los datos, puedes consultar su política de privacidad en el siguiente enlace: Política de privacidad de PayPal
- Pixel de Facebook: En nuestro sitio web utilizamos Facebook Pixel, una herramienta de análisis y seguimiento proporcionada por Meta Platforms, Inc., ubicada en Menlo Park, California, Estados Unidos. Esta herramienta nos ayuda a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram, permitiéndonos entender mejor las acciones que los usuarios realizan en nuestro sitio y mejorar la experiencia de nuestros visitantes. Facebook Pixel recopila información sobre las interacciones de los usuarios en nuestra página, como las visitas a determinadas secciones o la finalización de compras, lo que nos permite ofrecer publicidad personalizada y optimizar nuestras campañas de marketing digital. Los datos recogidos a través de esta herramienta son gestionados por Meta de acuerdo con su propia política de privacidad. Para obtener más información sobre cómo Meta utiliza los datos recopilados mediante Facebook Pixel, puedes consultar su política de privacidad en el siguiente enlace: Política de privacidad de Meta (Facebook)
- Stripe: Utilizamos Stripe, una plataforma de pagos en línea segura y confiable, para procesar las transacciones relacionadas con los productos y servicios ofrecidos en nuestro sitio web Vibrando al máximo. Stripe, Inc. es una empresa situada en San Francisco, California, Estados Unidos, y actúa como responsable del tratamiento de datos al gestionar la información necesaria para procesar pagos con tarjeta de crédito y otros métodos de pago electrónico. Cuando realizas una compra, los datos personales y financieros que proporcionas son tratados por Stripe para garantizar la seguridad y la correcta ejecución de la transacción. Esta información incluye, entre otros, datos de la tarjeta de crédito, dirección IP y otros detalles relevantes para prevenir el fraude y gestionar las operaciones de pago. Stripe cumple con todas las normativas de seguridad y protección de datos, como la normativa PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), para garantizar la protección de tus datos durante el proceso de pago. Para más información sobre cómo Stripe maneja y protege tus datos personales, puedes consultar su política de privacidad en el siguiente enlace:
- Whatsapp Business: El tratamiento de los datos de las personas que realicen una consulta a través de WhatsApp de Vibrando al Máximo se regirá por este apartado, así como por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la aplicación y que el usuario haya aceptado previamente. Vibrando al Máximo tratará tus datos con la finalidad de gestionar correctamente tu consulta y cualquier otra finalidad relacionada con la administración del servicio. Tus datos se compartirán con WhatsApp Ireland Limited, cuyos protocolos de seguridad técnica aseguran la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información, según se detalla en su política de privacidad. No se prevén más cesiones de datos, salvo por obligación legal o requerimiento judicial. Los datos se conservarán mientras sea necesaria la finalidad para la que fueron recopilados y, una vez que ya no sean necesarios, se mantendrán debidamente bloqueados, archivados y conservados durante el tiempo legalmente establecido. Queda prohibido el uso de WhatsApp de Vibrando al Máximo para el envío de contenidos que no sean necesarios para la respuesta a la consulta, así como cualquier contenido ilícito conforme a la normativa nacional o internacional que atente contra los derechos fundamentales de las personas y, en general, que contravenga los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la vida privada, protección del consumidor y derechos de propiedad intelectual e industrial.
POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación en caso de controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
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DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
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En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, serán guardados mientras el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción. Podrá darse de baja en cualquier momento, de forma automática siguiendo las indicaciones en cada boletín, o escribiendo a info@vibrandoalmaximo.com.
Modificación de la política de privacidad
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